Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits et services par France Enseignement sur son site www.france-enseignement.net. Elles sont mises à la disposition de l’acheteur sur les pages du site Internet. En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente (C.G.V.).

Paiement

Vous pouvez régler en ligne, par CB, sur les serveurs sécurisés du Crédit Agricole,

NB : France Enseignement et le site france-enseignement.net n’ont pas accès aux données bancaires de leurs clients.

Commande expédiée le jour même

Pour une commande de e-book ou de formation dématérialisée, vous recevez votre commande en quelques minutes 7j/7, 24h/24.

Retours

Les retours ne s'appliquent pas aux livres ou formations dématérialisés.

 
Service Client

Pour toute information ou question, le Service Client de France Enseignement est joignable :

  • par téléphone du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 au 05 63 36 45 25 (coût d’un appel national),
  • par e-mail adressé à contact@france-enseignement.net.
  • par courrier adressé à : France Enseignement – 32 Ter avenue Bouloc-Torcatis – 81400 CARMAUX.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l’application, l’interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d’accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.